Handy ins Wasser gefallen: was jetzt tun (und was nicht)

Ein kurzer Moment reicht: Das Handy rutscht ins Waschbecken, fällt in die Toilette oder bekommt beim Radfahren im Regen zu viel ab. Jetzt kommt es vor allem darauf an, was du direkt danach machst – und was du besser lässt. Hier erfährst du, wie du richtig reagierst, warum der Reis-Trick wenig bringt und wann eine Reparatur sinnvoll ist.

Sofort: Das solltest du tun

1. Raus aus dem Wasser und ausschalten. Hol das Handy so schnell wie möglich heraus und schalte es aus. Solange Strom fließt, kann Feuchtigkeit im Inneren Kurzschlüsse auslösen.
2. Hülle, SIM-Karte und Speicherkarte entfernen. So kann Wasser, das sich unter der Hülle oder im Kartenschacht gesammelt hat, besser entweichen.
3. Außen abtrocknen. Tupf das Gehäuse mit einem weichen, saugfähigen Tuch ab. Halte das Handy dabei mit Ladebuchse und Lautsprecher nach unten, damit Wasser herauslaufen kann.
4. Nicht laden. Steck kein Ladekabel an und leg das Handy nicht auf ein kabelloses Ladegerät. Feuchtigkeit und Strom vertragen sich nicht.
5. Trocken und luftig lagern. Leg das Handy an einen trockenen Ort mit etwas Luftzug und schalte es nicht immer wieder ein, nur um zu testen, ob es noch geht.

Das solltest du lassen

• Nicht föhnen und nicht auf die Heizung legen. Hitze kann Kleber, Dichtungen und den Akku schädigen. Ein Föhn drückt das Wasser außerdem eher tiefer ins Gerät, statt es herauszuholen.
• Nicht kräftig schütteln oder hineinpusten. Auch dabei verteilt sich die Feuchtigkeit oft weiter im Inneren.
• Nicht in den Backofen oder die Mikrowelle. Das klingt selbstverständlich, wird aber immer wieder versucht und richtet zusätzlichen Schaden an.
• Nicht selbst aufschrauben, wenn du darin keine Erfahrung hast. Moderne Handys sind verklebt, und beim Öffnen gehen schnell Display oder feine Flachbandkabel kaputt.

Hilft Reis wirklich?

Der Tipp mit der Schüssel Reis hält sich hartnäckig. Leider trocknet Reis Elektronik nicht zuverlässig. Er nimmt vor allem Feuchtigkeit von der Oberfläche auf, aber kaum aus dem Inneren des Geräts. Dazu kommen Reiskörner und Stärkestaub, die in Ladebuchse oder Lautsprecher geraten können. Auch Apple rät auf seinen Support-Seiten davon ab, ein nasses iPhone in Reis zu legen.

Das eigentliche Problem: Während das Handy im Reis liegt, wartest du – und in dieser Zeit kann die Feuchtigkeit im Inneren weiter Schaden anrichten. Sinnvoller sind ein trockener, luftiger Platz und eine Prüfung durch eine Werkstatt.

Warum du nicht zu lange warten solltest

Auch wenn das Handy nach dem Trocknen wieder angeht, ist die Gefahr nicht automatisch vorbei. Wasser enthält Mineralien, oft auch Salz oder Chlor, etwa aus dem Meer oder dem Schwimmbad. Diese Rückstände bleiben auf der Platine zurück und können dort nach und nach Korrosion verursachen. Die Folgen zeigen sich manchmal erst Tage oder Wochen später: Das Handy lädt nicht mehr richtig, der Lautsprecher klingt verzerrt, die Kamera fällt aus oder das Gerät startet plötzlich neu.

Typische Anzeichen für einen Wasserschaden:

• Flecken oder Schlieren hinter dem Display
• ein beschlagenes Kameraglas
• Ton, der dumpf oder verzerrt klingt
• eine Meldung, dass Flüssigkeit in der Ladebuchse erkannt wurde
• ein Akku, der plötzlich viel schneller leer ist

Wasserdicht heißt nicht unverwundbar

Viele aktuelle Handys haben eine Schutzklasse wie IP67 oder IP68. Das bedeutet, dass sie im Labor eine bestimmte Zeit in Süßwasser überstanden haben. Im Alltag sieht es anders aus: Dichtungen altern, nach einem Sturz oder einer früheren Reparatur können sie undicht sein, und Salzwasser, Chlor oder Seifenwasser setzen ihnen stärker zu als klares Wasser. Verlass dich deshalb nicht darauf, dass dein Handy ein Bad einfach wegsteckt.

So helfen wir dir bei einem Wasserschaden

Bring dein Handy möglichst ausgeschaltet zu uns. Wir schauen uns das Gerät an und sagen dir nach der Diagnose, was möglich ist und was es kostet – bevor wir etwas reparieren. Ob Teile wie Akku, Display oder Ladebuchse ersetzt werden müssen, zeigt sich bei einem Wasserschaden oft erst bei der Diagnose. Wie die Chancen stehen, hängt davon ab, welche Flüssigkeit es war, wie lange das Handy nass war und ob es danach noch eingeschaltet oder geladen wurde. Ehrlich gesagt: Nicht jedes Gerät lässt sich retten.

Was die Wasserschaden-Reparatur kostet, steht in der Preisliste deines Modells. Beim iPhone 13 sind es zum Beispiel 69 €, beim Galaxy S24 69 €. Alle weiteren Modelle findest du auf unserer Seite zur Handy-Reparatur. Weißt du nicht genau, was deinem Gerät fehlt, ist die Fehlerdiagnose der richtige erste Schritt.

Und deine Daten?

Viele sorgen sich weniger um das Handy als um Fotos, Chats und Kontakte. Wenn das Gerät nicht mehr startet, sind die Daten nicht zwingend verloren. Ob sie sich retten lassen, hängt vom Schaden ab – versprechen kann das vorher niemand. Mehr dazu erfährst du auf unserer Seite zur Datenrettung. Und für die Zukunft gilt: Ein regelmäßiges Backup in der Cloud oder auf dem Computer erspart dir im Ernstfall viel Ärger.